Barreras de la Comunicación

Barreras de la Comunicación

Una barrera de la comunicación es todo aquel factor que impide la comunicación; ya sea obstaculizando o deformando el mensaje. Las barreras de la comunicación se dividen en 5 tipos:

Barrera Semántica.

Tiene que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica.

Ejem. Éste sí que es un pesado.

Barreras Fisiológicas.

Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. tales efectos puedes afectar a cualquiera de los sentidos; ya sea en forma total o parcial.

Ejem. Sordera - Sordomudos.

Barreras Psicológicas.

Son aquellos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea, algunos de ellos son:

No tener en cuentas el punto de vista de los demás; sospecha o aversión; preocupación o emociones ajenas al trabajo; timidez; explicaciones insuficientes; sobre valoración de sí mismo; etc.

Algunas de las causas que ocasionan este tipo de barreras psicológicas son:

Alto estatus; poder para emplear o despedir; uso del sarcasmo; actitud despótica; críticas punzantes; apariencia física; interrumpir a los demás cuando hablan; etc.

Barreras Físicas.

La distancia y el exceso de ruido dificultan la comunicación, así como las interferencias en el radio o en el teléfono.

Barreras Administrativas.

En estas se incluyen las otras barreras pero se le llaman barreras administrativas cuando se originan en estructuras organizacionales inadecuadas; también se incluye cuando hay  mala planeación y deficiente operación de los canales.