Es el ambiente que se genera en un grupo u organización debido a las emociones de los integrantes de dicho grupo. Se puede referir tanto a la parte física como a la emocional. Entre los aspectos de la organización se encuentran: el ambiente físico, las características estructurales, ambiente social, las características personales y el comportamiento organizacional.
Los antecedentes del concepto de clima a las interacciones humanas se encuentran y fueron explicadas en el libro de las transformaciones I Ching. En este tema, mediante analogías, se establecen las diversas actitudes que puede tener una persona a partir de la correlación entre el pensamiento, el clima y el estado de animo.
Para lograr comprender lo que ocurre en una empresa se realiza un cuestionario para el diagnostico de clima organizacional; este diagnostico consiste en relacionar as reflexiones ideales sobre las preguntas expuestas, con lo que ocurre en realidad en la organización, y con esto ver si existen dificultades en la organización.
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