El conflicto organizativo es un desacuerdo entre dos o mas miembros de una empresa debido al hecho de tener que compartir escasos recursos o realizar actividades; así como, se pueden deber también al hecho de el estatus de cada persona en la empresa o la diferencia de ideas, valores o metas.
Un conflicto puede afectar de distintas maneras a una organización, lo grave no es que existan estos conflictos, sino que existan sin solucionarse, algunos tipos de conflictos en la empresa son: Intraindivual, Interindividual, Intragrupal, Intergrupal, Intraorganizativo, Interorganizativo.
El flujo de trabajo puede causar conflicto cuando existen interdependencias, imprevisibilidad e información insuficiente,
El conflicto puede resolverse a través de soluciones integrativas o no integrativas; en ves de suprimir o intentar llegar a un compromiso, procuran abiertamente llegar una solución aceptable para todos. Algunas estrategias para resolver conflictos en la empresa son: elevación del conflicto o que lo resuelvan todos, apelar a personas neutrales o se necesita un arbitro, deslocalizar el conflicto hacia lo exterior, denominación o acuerdo a la fuerza, solución de conflicto por compromiso, etc.
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